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中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：人力資源規劃的概念及流程

第五章人力資源規劃

本章近3年考情分析：

人力資源規劃的概念及流程

(一)人力資源規劃的概念

1.概念 從一般意義上講,人力資源規劃就是指組織根據自身戰略的需要,采用科學的手段來預測組織 未來可能會遇到的人力資源需求和供給狀況,進而制訂必要的人力資源獲取、利用、保留和開發計劃,滿足組織對于人力資源數量和質量的需求,從而不僅幫助組織實現戰略目標,而且確保組織在人力資源的使用方面達到合理和高效。人力資源規劃是從明確組織的戰略規劃開始的。

2.廣義的概念 包括：戰略規劃、人員供求規劃、培訓開發規劃、績效管理規劃、薪酬福利規劃、員工關系規 劃以及中高層管理人員的接班計劃或繼任規劃等與人力資源管理問題有關的各種規劃活動。

3.狹義的概念 專指組織的人員供求規劃或雇傭規劃，即根據組織未來的人力資源需求和供給分析，找出供 求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來平衡人力資源供求關系的各種相關計劃。一個組織未來的人力資源供求狀況可能會出現三種不同的情況。第一種情況是供求達到平衡(不采取行動)。第二種情況是需求大于供給(增加工作時間來，雇用新的人員)。第三種情況是需求小于供給(限制人員雇用、縮短工作時間、促使員工提前退休，與合同到期的員工解除勞動合同)。

(二)人力資源規劃的基本流程

從狹義人力資源規劃的角度來說,基本流程包括以下幾個基本步驟：

1.人力資源需求預測 通過對組織戰略規劃的細致分析明確企業在規劃期內的人力資源需求,這種人力資源需求的 預測不僅包括人員數量,而且更重要的是對員工的質量和結構提出的要求,其中考慮的重要因素包 括員工的知識、技能以及價值觀等,最終整理出組織對人力資源的數量和質量需求數據。

2.人力資源供給預測 (1)對組織外部的勞動力市場形勢以及內部的人員供給情況(其中包括數量、質量以及晉升、 流動等情況)進行分析 (2)預測出在規劃期內組織內部的人力資源供給的數量、質量以及結構等方面的數據,同時了解從外部勞動力市場上招募和吸引與組織相關的各類人才的難度以及來源。

3.人力資源供求平衡分析 (1)人力資源供給和需求在數量、質量以及結構方面正好達成一致,則組織基本可以不采取 調整措施。(2)未來規劃期內可能會出現人力資源供給和需求不對等的情況,需要采取措施 (3)在人力資源的質量和結構方面存在差異，需要采取措施

4.實施人力資源供求平衡計劃 (1)需要精簡人員時,要注意操作過程中的程序公平性以及對員工的人際公平性。(2)需要增加人員時,則應當接照招募甄選的科學要求來實施,而不應因急于滿足組織的人力 資源需要而放松標準,從而為組織未來新一輪的人力資源規劃埋下隱患。

(三)人力資源規劃的意義和作用

1.人力資源規劃有利于組織戰略目標的實現

2.良好的人力資源規劃有利于組織整體人力資源管理系統的穩定性、一致性和有效性,有利于 組織的健康和可持續發展。

3.良好的人力資源規劃還有助于組織對人工成本的合理控制。

【經典例題】

下列各選項中關于人力資源規劃描述錯誤的是( )

A.人員需求預測需要預測組織內部的人力資源供給的數量、質量以及結構等方面的數據

B.良好的人力資源規劃有利于組織整體人力資源管理系統的穩定性

C.精簡人員時，要注意操作過程中的程序公平性以及對員工的人際公平性

D.人力資源規劃廣義的概念包括與人力資源管理問題有關的各種規劃活動

E.人力資源規劃狹義的概念包括與人力資源管理問題有關的各種規劃活動

【答案】AE

【解析】A 選項錯誤，人員供給預測需要預測出在規劃期內組織內部的人力資源供給的數量、 質量以及結構等方面的數據。E 選項錯誤，專指組織的人員供求規劃或雇傭規劃，即根據組織未來 的人力資源需求和供給分析，找出供求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來平衡人力資 源供求關系的各種相關計劃。

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