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中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：職位評價的流程及方法

職位評價的流程及方法

一、職位評價的定義

在工作分析的基礎上，系統地對各職位的價值進行評價，從而確定各職位在企業內部的相對價值 及相互關系的過程。職位評價過程中應注意的事項包括：

(1)職位評價是對職位的評價而非對任職者的評價;

(2)職位評價是對正常或一般水平的評價而非特殊業績的評價

(3)職位評價是對目前而非過去或未來職位狀況的評價 。

二、職位評價的原則

1.系統性原則：職位評價不是孤立進行的，它是將工作分析與薪酬設計相聯系的橋梁，本身也 是系統。

2.戰略性原則：各個職位必須從企業戰略目標及實際現狀出發選擇評價要素。

3.標準化原則：對同一企業內不同職位間的評價體系、評價方法和評價程序做出的統一規定。

4.員工參與原則：提高職位評價的透明性和公正性，增強職位評價結果的合理性。

5.結果公開原則：降低薪酬管理中可能出現的不公正現象，提高員工對薪酬的滿意度。

6.實用性原則

三、職位評價流程

1.準備階段

(1)明確職位評價的目的。

(2)了解企業現狀。

(3)確定職位說明書：工作分析的重要成果文件，其中包含了職位職責、權限、任職資格、工作 環境等重要的職位信息，是職位評價的主要信息來源。

(4)建立職位評價委員會。(職位評價指導委員會、職位評價實施委員會、分析小組和申訴委員 會)

(5)選擇標桿職位。職位職責和任職資格條件差異不大的一般化職位。標桿職位數目一般占企業 中全部職位的 10%～15 %。

(6)建立職位評價體系。

2.實施階段

(1)對職位評價者進行培訓(評價目的、意義，方法，流程)。

(2)職位的初評和正式評價。

(3)與員工進行溝通并建立申訴機制和程序。

3.完善與維護階段

(1)日常維護

(2)定期維護

【經典例題】

關于職位評價方法的說法，正確的是( )。

A.排序法是比較復雜的定量化評價方法

B.分類法的缺點是等級定義困難

C.要素計點法的最大優點在于簡單易行

D.因素比較法的準確性和公平性容易達到員工的肯定

【答案】B

【解析】分類法的缺點在于等級定義比較困難，存在較大的主觀因素。排序法是職位評價中使用 較早的一種較為簡單、最易理解的評價方法。要素計點法的設計與實施都比較復雜，因此對管理水平 要求較高，主要適用于大規模企業中的管理類職位。由于因素比較法不易理解，因此員工對其準確性 和公平性容易產生質疑。

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