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注冊會計師風險管理知識點：矩陣制組織結構

知識點八、矩陣制組織結構

矩陣結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構，在職能和產品或項目之間起到了聯系作用，有兩個上級。包含兩條預算權利線以及兩個績效和獎勵來源。適用情況：非常復雜項目中的控制問題

優點：

（1）由于項目經理與項目的關系更緊密，因而他們能更直接地參與到與其產品相關的戰略中來，從而激發其成功的動力；

（2）能更加有效地優先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注，從而避免職能型結構對產品和市場的關注不足；

（3）與產品主管和區域主管之間的聯系更加直接，從而能夠做出更有質量的決策；

（4）實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融；

（5）雙重權力使得企業具有多重定位，這樣職能專家就不會只關注自身業務范圍。

缺點：

（1）可能導致權力劃分不清晰（比如誰來負責預算），并在職能工作和項目工作之間產生沖突；

（2）雙重權力容易使管理者之間產生沖突。如果采用混合型結構，非常重要的一點就是確保上級的權力不相互重疊，并清晰地劃分權力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應對哪個上級負責；

（3）管理層可能難以接受混合型結構，并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權力，從而產生危機感；

（4）協調所有的產品和地區會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長。

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