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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn)及習(xí)題：培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

1. 培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的概念

培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析是指組織在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)之前對(duì)成本-收益進(jìn)行的權(quán) 衡考慮。成本-收益分析時(shí)需考慮的因素：①培訓(xùn)與開發(fā)的支出 C;②員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會(huì)給組織帶來的收益 B;③組織支付給員工的加薪 S。B-S>C：通過培訓(xùn)與開發(fā)，組織收益會(huì)提高。B-S

2.影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素

(1)受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù);(2)技能可能提高的程度;(3)努力程度;(4)對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。

3.影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素

培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無回報(bào)的開支，而是一種對(duì)人力資源的投資。決策的誤區(qū)：(1)人力資源投資的回報(bào)難量化，容易遭到管理層的反對(duì)。(2)效果評(píng)估存在滯后性，管理層不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資。(3)將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利而非一項(xiàng)投資。培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略計(jì)劃。

【經(jīng)典例題】

下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的表述錯(cuò)誤的是( )。

A.只有 B-S>C 時(shí)，培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的利潤(rùn)

B.培訓(xùn)與開發(fā)是一種開支或一項(xiàng)員工福利

C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃

D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資

【答案】B

【解析】培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無回報(bào)的開支，而是一種對(duì)人力資源的投資，B 錯(cuò)誤。

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