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中級經(jīng)濟師《人力》高頻考點+經(jīng)典真題:績效評價【近五年考察8次】
本考點介紹了績效評價的三類8種技術(shù)和績效評價常見誤區(qū)及和應(yīng)對方法,每種績效評價方法都有方法含義、優(yōu)點和缺點,文字性較多,在考試中涉及分數(shù)有限,理解其含義的基礎(chǔ)上進行優(yōu)缺點的理解,可通讀文字進行熟悉。績效評價常見誤區(qū)及和應(yīng)對方法中內(nèi)容在復(fù)習(xí)中即使覺得理解不了,也不用灰心,可以用聯(lián)想記憶法,根據(jù)名稱聯(lián)系其特點記憶。暈輪即暈,對被評價者的某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面,盲點效應(yīng)即看不見,主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足。近因效應(yīng)即最近的或最終的印象強烈。
【經(jīng)典真題】
關(guān)于績效評價誤區(qū)的說法,正確的是( )。
A.上級根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對員工進行績效評價的誤區(qū),稱為趨中效應(yīng)
B.上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū),稱為暈輪效應(yīng)
C.上級根據(jù)對員工的最終印象做出績效評價的誤區(qū),稱為近因效應(yīng)
D.上級對員工的某種強烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn),這種評價誤區(qū)稱為盲點效應(yīng)
【答案】C
【解析】A應(yīng)為過寬過嚴(yán)效應(yīng);B應(yīng)為首因效應(yīng);D應(yīng)為暈輪效應(yīng)。
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殷巧玲:中級人力
徐娜:初級經(jīng)濟基礎(chǔ)
殷巧玲:高級經(jīng)濟師